- najmanje SSS
- prethodno radno iskustvo u call centru i/ili naplati potraživanja je prednost
- poznavanje zakonske regulative u naplati potraživanja je prednost
- izražene pregovaračke i komunikacijske vještine
- strpljenje, snalažljivost pri rješavanju problema, fleksibilnost
- proaktivnost i upornost u postizanju zadanih ciljeva
- spremnost na rad u smjenama
- dobro poznavanje rada na računalu