Od djelatnika će se tražiti da bude operativno sposoban raditi sve u procesu rada tvrtke:
- primanje upita, izrada ponude prema specifičnom upitu
- korespondencija s kupcima osobno i putem telefona
- priprema robe za isporuku
- rad na računalu: veleprodaja, maloprodaja, skladište, uvoz, izvoz, robno...
- prodajni marketing: aktivna prodaja prodajnog asortimana-kontaktiranje potencijalnih kupaca
- osnovna korisnička podrška