- organizacija cjelokupnog procesa obrazovanja (nastave i edukacija) i vrednovanja
- procjena i usmjeravanje polaznika u odabiru programa obrazovanja i programa vrednovanja
- upis polaznika u program obrazovanja i pristupnika u program vrednovanja
- organiziranje načina izvođenja nastave, kvalitete poučavanja i vrednovanja
- briga o ostvarivanju prava i obveza polaznika
- praćenje rezultata vrednovanja polaznika programa obrazovanja odraslih
- provođenje programa vrednovanja sukladno načelima iz članka 3. stavka 4. Zakona o obrazovanju odraslih
- organizacija godišnjeg programa rada
- vođenje andragoške dokumentacije i propisanih evidencija
- izdavanje javnih isprava
- izrada programa obrazovanja ili programa vrednovanja koje predlaže ustanova
- istraživanje potreba za specifičnim programima prekvalifikacije i osposobljavanja
- predlaganje za unaprjeđivanje postojećih i razvijanje novih programa
- profesionalno usmjeravanje i razvoj karijere polaznika koji uključuju savjetodavnu pomoć i podršku u prolaženju programa obrazovanja i programa vrednovanja
- drugi poslovi važni za obrazovanje odraslih u ustanovi