Agent u odjelu rezervacija (m/ž)
Esplanade Zagreb
Prijava do: 06. 04. 2026.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
- precizan unos novih rezervacija te ažuriranje postojećih
- suradnja s voditeljem ureda rezervacija kod novih i postojećih grupnih upita te slanja ponude sukladno dogovorenom
- promoviranja svih posebnih događaja te ostalih ponuda u hotelu
- obrade pristigle korespodencije (fax, e mail poruke) u zadanom vremenskom roku, ispravno i u skladu s hotelskim standardima
Kandidat će biti odgovoran voditelju odjela rezervacija.
Vrsta poslaNa određeno vrijeme, Stalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
Poželjno je iskustvo rada u okruženju slične veličine i kvalitete.
Tražimo osobu s visoko razvijenim komunikacijskim sposobnostima koja je orijentirana na pružanje kvalitetne usluge gostu i ostvarenje profita.
Profil kandidata:
- izražene vještine u usmenoj i pisanoj komunikaciji (hrvatski, engleski)
- dobro poznavanje rada na PC-u (Microsoft Office), prednost poznavanje u Opera PMS sustavu
- razvijene prodajne vještine
- poznavanje dodatnog stranog jezika - značajna prednost
- fleksibilnost, preciznost i točnost u obavljanju svakodnevnih operativnih zadataka
- vedar i prijateljski nastup
- kooperativnost u radu, tolerantnost
Prednost imaju kandidati sa završenim fakultetom za hotelski/turistički menadžment i kandidati koji imaju prethodno radno iskustvo u odjelu rezervacija.
Stručna spremaViša stručna sprema
JezikHrvatski (C1), Engleski (C1)
Poslodavac ti nudi
- poticajni prihodi, bonusi i prigodne nagrade
- mogućnost stalnog zaposlenja
- naknada za prijevoz isplaćuje se u cijelosti
- besplatni topli obroci u kantini
- osigurano održavanje radne odjeće
- mogućnost sudjelovanja u programu Multisport
Esplanade Oleander d.o.o.
http://www.esplanade.hr/Mihanovićeva 1, 10 000 ZagrebEsplanade je sinonim za personaliziranu uslugu i vrhunske poslovne standarde. Od otvorenja davne 1925. godine, Esplanade je predvodnik trendova i inovacija u hotelijerstvu ne samo u Zagrebu već i u cijeloj regiji, a sve zahvaljujući predanosti, privrženosti i neizmjernoj ljubavi djelatnika koji su Esplanadu pretvorili u ono po čemu je poznata širom svijeta već 100 godina. – a to je „hotel s dušom i posebnom energijom.“ Svakodnevno za brojne goste s veseljem stvaramo lijepe trenutke i događaje koji će im zauvijek ostati u sjećanju. Aktivno sudjelujemo u promicanju pozitivnih međuljudskih odnosa i pravih vrijednosti te pridonosimo promociji destinacije i pomažemo zajednici.Oglas objavljen27. 03. 2026.
