Agent u call centru za poslovne korisnike (m/ž)

Proaktivno predstavljanje, promocija i prodaja proizvoda i usluga poslovnim korisnicima. Osiguravanje pravovremene, kvalitetne i profesionalne korisničke podrške, s ciljem postizanja i održavanja visokog stupnja zadovoljstva klijenata. Upravljanje poslovnim odnosima s postojećim klijentima te kontinuirano unaprjeđenje suradnje kroz praćenje potreba i pružanje prilagođenih rješenja. Sustavno prepoznavanje tržišnih prilika, iniciranje kontakata i akvizicija novih klijenata. Odgovornost za ostvarivanje postavljenih prodajnih ciljeva, uključujući obvezu redovitog izvještavanja o rezultatima i poduzimanja mjera za unapređenje prodajnih aktivnosti.

Najmanje dvije (2) godine radnog iskustva u području telefonske ili terenske prodaje, pri čemu se prednost daje kandidatima s iskustvom u sektoru telekomunikacija. Dokazane iznimne komunikacijske i prezentacijske vještine, usklađene s profesionalnim standardima poslovnog komuniciranja. Sposobnost samostalnog obavljanja radnih zadataka, uz izraženu sklonost timskom radu i suradnji. Visok stupanj proaktivnosti, organiziranosti te usmjerenosti na ostvarivanje i nadmašivanje zadanih poslovnih ciljeva.