Natječaj za radno mjesto:

ADMINISTRATOR u odjelu servisa, prigovora i reklamacija

1 izvršitelj

Mjesto rada: Donji Stupnik

O nama:

Tvrtka Fero-Term je tijekom 30-godišnjeg uspješnog poslovanja postala ime kojem se s povjerenjem obraća veliki broj klijenata u trenutku upuštanja u avanturu uređenja prostora. Kvalitetna ponuda proizvoda i usluga te usmjeravanje na nove, svjetski priznate tehnologije, rezultirali su kontinuiranim rastom prihoda tvrtke Fero-Term.

Uspješno poslovanje popraćeno povećanjem obujma posla, omogućili su i stvorili potrebu za rastom broja zaposlenih pa tvrtka Fero-Term danas ponosno u svom timu broji više od 700 djelatnika. Zahvaljujući osviještenom i kontinuiranom ulaganju u edukaciju djelatnika i poslovnih suradnika, poduzeće Fero-Term postalo je sinonim za kvalitetu i zadovoljstvo klijenata.

Kompetencije koje tražimo:

Odgovoran i predan pristup poslu
Savjesnost i pedantnost
Pozitivan stav i izvrsno funkcioniranje u timu
Želja za učenjem i stjecanjem novih znanja
Poznavanje rada na računalu (MS Office)
Komunikativnost

Zadaci:

Ispunjavanje i otvaranje radnih naloga kroz aplikaciju CRM - zaduženja
Pregled, kontrola otvorenih naloga i prosljeđivanje po zaduženjima
Praćenje email-ova servisa
Svakodnevna korespondencija s odjelom reklamacija i voditeljem servisa
Sudjelovanje u izradi planova, analiza i različitih izvještaja
Ostali poslovi po nalogu nadređene osobe

Što nudimo:

Motivirajuće radne uvjete u okruženju koje prepoznaje timski rad, ali i kvalitete pojedinaca
Osiguravamo strukturirano uhodavanje u posao
Stalna edukacija i stručno usavršavanje
Radno vrijeme 08-16h, od ponedjeljka do petka

Administrator u odjelu servisa, prigovora i reklamacija (m/ž)

Fero-Term d.o.o.

FERO-TERM društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge

Prosječna neto plaća u kategoriji Administrativna zanimanja iznosi 1171.8 EUR*