- visoka stručna sprema (FER)
- poznavanje osnova mrežnih tehnologija i protokola(IP, MPLS, QOS, OSPF, BGP, DHCP)
- poznavanje osnova UNIX/Linux OS-a
- dobro poznavanje engleskog jezika
Prednost (nije obavezno):
- Cisco ili Juniper certifikati (CCNA, CCNP, JNCIA)
- poznavanje VoIP protokola (SIP, MGCP)
- poznavanje xDSL pristupnih tehnologija