Telefonist u Kontaktnom centru (m/ž)

Postanite član uspješnog tima Optime Direct koja u sklopu svoje djelatnosti pruža usluge pozivnog centra za teleprodaju proizvoda i usluga. Tražimo pouzdane i odgovorne osobe s razvijenim komunikacijskim i organizacijskim sposobnostima za obavljanje poslova: Telefoniste (m/ž) u Sektoru za brigu o korisnicima (više izvršitelja) s mjestom rada u Osijeku. Vaš glavni zadatak na ovom poslu bit će odgovaranje na korisničke upite i zahtjeve, teleprodajne aktivnosti, izvršavanje dnevnih zadataka dodjeljenih od strane voditelja tima. Kao prednost u obavljanju ovih poslova važno je odlično poznavanja rada na računalu i telekomunikacijskog poslovanja.

Idealan kandidat je svatko tko ima volju za učenjem, usavršavanjem i ispunjava sljedeće uvjete: - SSS (tehničkog, ekonomskog ili općeg smjera) - znanje rada na računalu, MS Office paket - iskustvo na istim ili sličnim poslovima - marljivost, odgovornost, urednost i točnost - snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima - sklonost timskom radu - brzo prilagođavanje novim situacijama - komunikativnost