Područje rada je Primorsko- goranska i Istarska županija
Glavna odgovornost djelatnika/djelatnice ovog radnog mjesta je svakodnevni rad s potencijalnim i postojećim korisnicima Internet usluga. Posao uključuje aktivnu telefonsku komunikaciju s korisnicima s ciljem pružanja informacija o Softnetovim uslugama, savjetovanje korisnika, izrada ponuda, tehničkih rješenja te prodaja kompleksnih komunikacijskih rješenja sa područja IP VPN, VoIP-a i njihova prezentacija.