- odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i poruke kupaca
- informiranje kupaca o aktualnim akcijama, ponudama i novim kolekcijama
- provjera dostupnosti proizvoda po poslovnicama i praćenje upita kupaca
- uređivanje i ažuriranje web shopa (dodavanje novih artikala i fotografija)
- komunikacija i koordinacija s tvrtkom koja održava web stranicu
- održavanje komunikacije s poslovnim partnerima i slanje promotivnih materijala
- sudjelovanje u dogovaranju i evidenciji B2B suradnji
- organizacija slanja potrošnog materijala i po potrebi koordinacija dostave
- vođenje evidencije upita i prodaje te priprema osnovnih izvještaja
- sudjelovanje u pripremi prijedloga osnovnih marketinških materijala te koordinacija s odjelom dizajna, prodaje i menadžmentom
- sudjelovanje u organizaciji i provedbi evenata