Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Voditelj/ica Programa kvalitete
Istraturist Umag d.d.
Prijava do: 25. 02. 2005.
Lokacija rada: Umag
Opis posla
Vođenje aktivnosti vezanih uz Program kvalitete Sol Melije, u suradnji s direktorom hotela i svim zaposlenicima. Stalni kontakt i komunikacija s gostima, u cilju poboljšanja kvalitete usluge, prevencije pritužbi, te rješavanja eventualnih reklamacija. Svakodnevni rad i suradnja sa zaposlenicima na poboljšanju kvalitete usluge. Cjelokupni program zasniva se na standardima španjolske hotelijerske tvrtke Sol Melije, odnosno Sol Melijinom Programu Zadovoljstva Gosta GSA (Guest Satisfaction Assurance).
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- starost od 22 do 30 godina
- poželjno poznavanje ruskog i/ili francuskog jezika
- dobro poznavanje rada na računalu (Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- razvijene komunikacijske vještine
- razvijena odgovornost spram posla
- samostalnost u radu i razvijena sposobnost organizacije
- želja za stalnim radom na sebi
- ugodna vanjština
Poslodavac ti nudi
- izazovan i dinamičan posao, idealan za mlađe kandidate
- mogućnost stalnog učenja i razvoja
- mogućnost napredovanja i daljnje suradnje
- ugodna atmosfera u stalnoj interakciji s gostima i zaposlenicima
- smještaj i hrana
- jedan slobodan dan u tjednu
SOL MELIA HRVATSKA, društvo s ograničenom odgovornošću za upravljanje u hotelijerstvu i u turizmu
http://www.istraturist.hrJadranska 66, 52 470 UmagPotreban broj zaposlenika1
Oglas objavljen25. 01. 2005.
