- provođenje planova prodaje
- praćenje aktivnosti na tržištu u svrhu unapređenja prodaje
- kontinuirana briga o postojećim kupcima
- zaprimanje upita, obrada istih, slanje ponuda
- zaprimanje narudžbi i briga oko isporuke robe na adrese kupaca
- aktivnosti oko unapređenja prodaje u uredu a kasnije i na terenu, akvizicija novih kupaca
- praćenje dospjelih potraživanja kupaca