Voditelj odjela rabljenih vozila (m/ž)

Svrha: - ostvarenje planiranih ciljeva odjela rabljenih vozila - osigurava efikasno svakodnevno poslovanje u okviru odjela rabljenih vozila Ključne odgovornosti: - planiranje, vođenje, organizacija i kontrola rada odjela rabljenih vozila - upravljanje ljudskim potencijalima (rukovođenje i organiziranje zaposlenika te njihov kvalitetan poslovni razvoj) - razvoj stručnih kompetencija zaposlenika - realizacija i kontrola prodajnih rezultata rabljenih vozila - upravljanje i unapređenje prodajnih procesa - kontrola i obrada troškovnih računa Ključni zadaci: - sudjeluje u planiranju mjesečnih i godišnjih cilljeva prodaje, bruto dobiti prodaje te osnovnih troškova odjela rabljenih vozila - prati, kada je moguće, sve potencijalne kupce, kreirajući, implementirajući i motreći kontrolni sustav pretrage i prodaje - stvara, implementira i upravlja sustavom koji prati i sažima kupce prethodnih polovnih vozila - evaluira sva prethodna rabljena vozila dovedena u zastupstvo, provjerava njihovo vlasništvo, dokumentaciju te provjerava tehničku ispravnost i stanje karoserije - planira i upravlja lagerom automobila na parkirnom djelu - razumije, prati i implementira sve zakonske regulative vezane uz odjel rabljenih vozila - pažljivo prati zahtjeve kupaca, izgubljene prodajne procese - upravlja izlaganjem i održavanjem rabljenih vozila - brine se da troškovi održavanja i obnove ne premašuju planirane troškove u proračunu - stvara i održava mrežu osoba i tvrtki kako bi neometano mogao kupovati i prodavati rabljena vozila - održava dnevne i tjedne sastanke timova - trenira i motivira personal kojem je nadređen te sudjeluje u zapošljavanju u suradnji s nadređenom osobom - pomaže prodavačima i prodajnim savjetnicima rabljenih vozila postaviti agresivne, ali realne, mjesečne planove te im pruža potrebnu potporu u navedenom - pomaže podređenima u dovršavanju prodajnog procesa te se susreće sa strankama ukoliko smatra potrebnim - brine se da prodavači i prodajni savjetnici razumiju i poštuju pravila i procedure tvrtke prilikom prodaje, uvjeta prodaje i korištenja sustava - kontrolira trud prodavača i prodajnih savjetnika prilikom unaprijeđenja strankine predodžbe o zastupstvu i njihovog zadovoljstva - potiče timski rad u prodajnom okruženju fokusiran na stranke kroz cjelokupan proces prodaje, isporuke i follow up-a - održava učinkovitu komunikaciju unutar prodajnog odjela, kao i između odjela; nastoji promovirati harmoniju i timski duh, zajedno sa svim drugim odjelima

- minimalno SSS - najmanje 2 godine radnog iskustva sa područja trgovine automobila - napredno poznavanje svojstva rabljenih vozila u ponudi - iskustvo u vođenju zaposlenika - vozačka dozvola B kategorije - napredno poznavanje rada na računalu