Tražimo strastvenu, komunikativnu i odgovornu osobu za rad na poziciji Brand Managera/Koordinatora u HAIR SPA i prodajnom mjestu luksuznog francuskog brenda Flora Lab.
Opis posla:
- razumijevanje i predstavljanje koncepta Flora Lab brenda klijentima
- preporuka i prodaja luksuznih proizvoda i usluga (Hair Spa i proizvodi za njegu kose)
- osiguravanje izvrsne korisničke usluge i pružanje informacija o svim proizvodima i tretmanima
- upravljanje svakodnevnim operativnim zadacima na recepciji, uključujući brigu o čistoći i urednosti prostora, kako bi svaki klijent doživio vrhunsko iskustvo
- praćenje i naručivanje robe te održavanje odgovarajuće razine zaliha
- rad na blagajni, izdavanje računa i vođenje dnevne blagajne
- korištenje specijaliziranog sustava za praćenje prodaje i tretmana
- komunikaciju i koordinaciju s timom u vezi rasporeda tretmana i ostalih operativnih zadataka
- rješavanje reklamacija i upita klijenata s profesionalnim pristupom
- koordinacija s timom kako bi se osigurala vrhunska usluga u skladu s brendom
Lokacija: Hair Spa, Zagreb Centar