- organizira i koordinira operativnim procesom rada u hostelu sukladno zakonskim propisima, pravilima struke i normativnim aktima Društva
- provodi odluke Uprave Društva
- sudjeluje u izradi planskih dokumenata
- kontrolira izvršenje planskih zadataka i ostvarenje troškova
- analizira rezultate poslovanja i predlaže mjere za poboljšanje istih
- aktivno sudjeluje u provođenju implementacije i održavanja HACCP sustava te implementiranog Sustava kvalitete prema normi ISO
- radi na unapređenju organizacije poslovanja iz svog djelokruga rada
- izrađuje, kontrolira i ovjerava poslovnu dokumentaciju
- predlaže cijene smještaja, popuste i akcije
- radi na prodaji ugostiteljskih i smještajnih kapaciteta
- planira nabavu sirovina, materijala i inventara u skladu s internim aktima Društva
- planira i nadzire potrošnju materijalnih sredstava
- predlaže mjere za održavanje objekta i nadzire provedbu istih
- brine o sigurnosti gostiju, ispunjavanju njihovih posebnih zahtjeva te rješavanju pritužbi
- nadzire rad svih segmenata hotelskog poslovanja (recepcija, restoran i bar, kuhinja, domaćinstvo, održavanje)
- obavlja raspored rada radnika
- nadzire rad radnika, brine o kakvoći obavljenih radova kao i o ljubaznosti i uslužnosti osoblja, potiče radnike na bolju kvalitetu rada, inovacije i kreativnost
- upozorava radnike na učinjene propuste, a u slučaju većih nepravilnosti ili ponavljanja propusta o istima izvješćuje nadređenog radnika
- provodi mjere zaštite na radu i zaštite od požara sukladno zakonskim propisima i aktima Društva te brine o sigurnosti radnika
- kontrolira redovitost obavljanja zdravstvenih pregleda osoba pod zdravstvenim nadzorom
- nadzire pravilan obračun i polaganje dnevnog utrška uz vođenje odgovarajućih evidencija sukladno internim aktima Društva
- redovito i ažurno informira direktora Sektora o bitnim aktivnostima u svom djelokrugu rada te mu o svom radu podnosi izvješća
- obavlja i poslove recepcije te druge poslove po nalogu nadređenog