- obrada narudžbi kupaca
- komunikacija s postojećim i potencijalnim kupcima
- zaprimanje upita, izrada ponuda i narudžbi te praćenje naplate
- direktna prodaja kao podrška vanjskoj prodaji
- administrativna podrška odjelu vanjske prodaje i logistici
- suradnja s ostalim odjelima unutar tvrtke (skladište, proizvodnja, računovodstvo, nabava)