Booking agent - concierge (m/ž)



VIP HOLIDAY BOOKER d.o.o.

Prijava do: 20. 12. 2024.

Lokacija rada: Split

Opis posla

Posao obuhvaća kontinuirani kontakt i komunikaciju sa pružateljima usluga domaćeg i stranog tržišta te gostima, e-mailom i telefonom, izradu ponuda za individualne i grupne upite, osmišljavanje i praćenje programa za dogovorene grupe, bookiranje smještaja te raznih pratećih usluga.

Vrsta poslaNa određeno vrijeme, Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

- visoka razina organizacijskih sposobnosti, koncentracije i preciznosti pri obavljanju svakodnevnih poslova - poznavanje pravila poslovnog dopisivanja - poznavanje rada u uredskim aplikacijama (MS Office) - izuzetna komunikativnost, uz izvrsne pregovaračke vještine te sklonost timskom radu, iskustvo u učinkovitom i samostalnom korištenju Internetom - min. 1 godina radnog iskustva u turizmu

Stručna spremaSrednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Stručni prvostupnik, Magistar struke, Stručni specijalist, Sveučilišni prvostupnik

Digitalne vještineWord, Excel, Internet, Outlook

JezikEngleski (B2), Njemački (B2)

Minimalne godine radnog iskustva1

Poslodavac ti nudi

- službeni mobitel, laptop

VIP HOLIDAY BOOKER društvo s ograničenom odgovornošću, za turizam i usluge, turistička agencija

http://www.vipholidaybooker.comPoljička cesta 20A, 21000 SplitVIP Holiday Booker je najveća Hrvatska turistička agencija orijentirana na luksuzni smještaj. Naš koncept upravljanja rezervacijama je zasnovan na profesionalnosti, integritetu, odgovornosti i kvalitetnoj usluzi koja jamči maksimalan povrat ulaganja našim partnerima. Glavni ured agencije nalazi se u Splitu ali naš portfelj pokriva područje čitave Hrvatske. Naši standardi su vrlo visoki i slijedimo ih bez iznimke, od odabira i pregleda vila do personaliziranog i sveobuhvatnog pružanja usluga našim gostima. Sljedeći ovaj postulat VIP Holiday Booker organizira dodatne usluge za goste da bismo upotpunili iskustvo svakog gosta. Kao iskusni stručnjaci ističemo sljedeće vještine i prednosti naših zaposlenika: - višegodišnje iskustvo cjelokupnog poslovanja u upravljanju turističkim smještajem - učinkovitost u povećanju vrijednosti nekretnina kao rezultat visokokvalitetnih rezervacija i popratnih usluga - odgovornost za povećanje popunjenosti razvijanjem i pokretanjem inovativnih i konkurentnih marketinških strategija - uspješan fokus na izgradnji odnosa s gostima kako bi se poboljšala stopa povrata gostiju (Concierge team 24/7) - maksimiziranje prihoda klijenta primjenom izvanrednih vještina u procesima rezervacije, on-line prisutnosti istovremeno osiguravajući izvanredno iskustvo gostiju S ponosom ističemo da je VIP Holiday Booker ekskluzivni zastupnik za Hrvatsku tvrtke "BookLogic" "Hotel & Travel Technology and Software Company" koja kroz sustav channel management vodi više od 600 resorta i hotela u preko 50 zemalja svijeta. Navedeni sustav dnevno obrađuje rezervacijske procese za 5 milijuna bookinga putem naprednih središnjih rezervacijskih i distribucijskih sustava. Upotpunjujući navedeno iskustvo, upravljamo rezervacijama 1000+ objekata u Hrvatskoj od kojih je 40% u centralnom ekskluzivnom managementu te 20% u property managementu.

Potreban broj zaposlenika1

Oglas objavljen10. 12. 2024.

Kategorije

Turizam i ugostiteljstvo

Prosječna neto plaća u kategoriji Turizam i ugostiteljstvo iznosi 1170.65 EUR*

Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!Usporedi plaću*Prikazana plaća nije plaća poslodavca oglasa koji gledate, već prosjek plaće te kategorije u Hrvatskoj