Tražimo iskusnog/u rukovoditelja/icu koji/a će preuzeti odgovornost za cjelokupno poslovanje, komercijalni razvoj i kvalitetu usluge. Ova je prilika namijenjena poslovno usmjerenoj osobi koja zna pretvoriti tržišne prilike u održive prihode, razvijati dugoročne odnose s klijentima i voditi tim prema jasno definiranim rezultatima.
Ključne odgovornosti:
- voditi cjelokupno poslovanje Event centra i postavljati godišnje poslovne i prodajne prioritete
- pripremati i provoditi prodajnu i komercijalnu strategiju za rast prihoda, profitabilnosti i tržišne prepoznatljivosti
- upravljati budžetom, prihodima, troškovima i poslovnim rezultatom; pravovremeno prepoznati odstupanja i predlagati mjere
- aktivno razvijati prodaju prostora i usluga te voditi ključne pregovore i komercijalne ugovore
- graditi i održavati odnose s korporativnim klijentima, event agencijama, kompanijama, turističkim partnerima i drugim relevantnim dionicima
- razvijati ponudu, nove formate događanja, pakete i dodatne izvore prihoda u skladu s potražnjom i raspoloživim kapacitetima
- voditi i razvijati iskusan tim Event managera i prodajnih stručnjaka
- nadzirati cjelokupan tijek događanja – od prodajnog dogovora i planiranja do izvedbe i završne evaluacije
- osiguravati visoku razinu korisničkog iskustva, zadovoljstva klijenata i dosljednu kvalitetu usluge
- u suradnji s odgovornim timovima usmjeravati marketing, odnose s javnošću i digitalnu promociju centra
- pratiti tržište, konkurenciju i trendove u event industriji te ih pretvarati u konkretne razvojne prijedloge
- redovito izvještavati vlasnika/upravu o prodaji, financijskim rezultatima, ključnim pokazateljima i razvojnim inicijativama
Pokazatelji uspješnosti
Učinak u ulozi pratit će se kroz dogovorene ciljeve i ključne pokazatelje, među kojima su:
- rast godišnjih prihoda i ostvarenje plana prodaje
- profitabilnost centra i kontrola operativnih troškova
- popunjenost termina i iskorištenost raspoloživih kapaciteta
- broj novih klijenata, vrijednost novih ugovora i udio ponovljenih klijenata
- prosječna vrijednost događanja i prihod po raspoloživom terminu ili kapacitetu
- zadovoljstvo klijenata i kvaliteta realizacije događanja
- broj, uspješnost i financijski doprinos novih proizvoda i izvora prihoda
Početak rada: tijekom siječnja.