Voditelj knjižare (m/ž)

Zapošljavamo voditelja/voditeljicu naše knjižare u Gospiću. Neki kupci dolaze po školsku lektiru. Neki traže poklon za prijatelja. Neki trebaju savjet koju knjigu pročitati sljedeću. Da bi svaki od njih otišao zadovoljan, knjižari treba netko tko je vodi s puno znanja, energije i brige za ljude. Zato vođenje knjižare nije samo upravljanje prodajom. Tražimo osobu koja zna motivirati tim, uživa raditi s ljudima i želi preuzeti odgovornost za rezultate i atmosferu naše knjižare u Gospiću. Kako izgleda ovaj posao? - vodit ćete i motivirati tim knjižare, organizirati raspored rada i brinuti se da svaki radni dan teče glatko - planirat ćete i pratiti prodajne rezultate knjižare te zajedno s timom tražiti načine kako ih unaprijediti - uvodit ćete nove kolege u posao i prenositi im znanje o asortimanu, prodaji i standardima usluge - brinut ćete da kupci dobiju pravu preporuku i uslugu zbog koje se rado vraćaju te rješavati njihove upite i reklamacije - naručivat ćete i zaprimati robu, pratiti zalihe i promjene cijena te brinuti da asortiman bude dostupan i dobro izložen - provodit ćete promotivne aktivnosti, uređivati izloge i predstavljati novitete, sezonske kampanje i posebne projekte - brinut ćete o blagajničkom poslovanju, inventurama i urednosti poslovne dokumentacije - surađivat ćete s kolegama iz logistike, nabave i marketinga te izvještavati voditelja maloprodaje o poslovanju knjižare

Dobro ćete se uklopiti ako: - ste završili SSS/VSS ekonomskog ili drugog odgovarajućeg smjera - imate najmanje 3 godine radnog iskustva na srodnim poslovima - imate iskustvo u vođenju ili koordinaciji tima (prednost) - ste komunikativni, organizirani i odgovorni te znate motivirati druge - ste usmjereni na kupce i prodajne rezultate - dobro poznajete domaću i stranu književnost i pratite što se čita - se služite računalom (MS Office) i radom na fiskalnoj blagajni - možete razgovarati na engleskom jeziku - poznajete asortiman Školske knjige (prednost)