- organizacija, provedba i praćenje redovnih i izvanrednih servisa i popravaka opreme
- svakodnevna podjela rada servisera, praćenje izvršavanja sukladno tjednom i dnevnom rasporedu
- svakodnevno praćenje radnih naloga / radova u tijeku
- praćeje stanja zaliha rezervnih dijelova za potrebe servisa
- briga oko pravovremene predaje zapisnika za servisere i popravke za fakturiranje
- naručivanje dijelova za potrebe servisa
- evidentiranje radnih sati servisera u svrhu praćenja efikasnosti
- rješavanje telefonskih poziva vezanih uz servise
- izrada ponuda za servise i popravke
- praćenje i proučavanje servisne dokumentacije