Djelatnik u turističkoj agenciji (m/ž)
HHD d.o.o. (Interhome Hrvatska)
Prijava do: 16. 02. 2026.
Lokacija rada: Matulji
Opis posla
Kao djelatnik/djelatnica u turističkoj i property management agenciji, bit ćeš dio operativnog tima koji upravlja objektima za koje Interhome ima ugovorene usluge – od dočeka gostiju, preko organizacije čišćenja i održavanja, do svakodnevne komunikacije s vlasnicima i partnerima.
Tvoj rad ima izravan utjecaj na kvalitetu usluge, zadovoljstvo gostiju i dugoročne odnose s vlasnicima nekretnina.
Ključne odgovornosti uključuju:
- doček, prijavu i odjavu gostiju te komunikaciju prije, tijekom i nakon boravka
- brigu o turističkim objektima na destinaciji (kontrole, koordinacija, terenski rad)
- organizaciju i koordinaciju čišćenja, održavanja i manjih intervencija
- suradnju s vanjskim servisima i dobavljačima
- komunikaciju s vlasnicima apartmana i kuća za odmor
- zaprimanje i rješavanje upita i reklamacija na destinaciji
- administrativne zadatke i rad u internim sustavima (rezervacije, evidencije, prijave gostiju)
- suradnju s ostalim odjelima unutar kompanije (prodaja, financije, podrška)
Vrsta poslaNa određeno vrijeme, Stalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- završeno srednjoškolsko obrazovanje (prednost: turizam, ekonomija, jezici)
- dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- osnovno znanje njemačkog jezika je prednost
- dobro snalaženje u radu na računalu (MS Office; iskustvo s rezervacijskim sustavima je plus)
- izražene komunikacijske i organizacijske vještine
- spremnost na timski rad i dinamično radno okruženje
- odgovornost, samostalnost i orijentiranost na rješavanje problema
- vozačka dozvola B kategorije (prednost)
Vozačka dozvolaB
Poslodavac ti nudi
- rad u stabilnoj i međunarodnoj kompaniji s jasnim procesima i podrškom tima
- dinamično i kolegijalno radno okruženje
- strukturirani onboarding i uvođenje u posao
- mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja unutar Interhome grupe
- dodatno zdravstveno osiguranje
- godišnji bonus sukladno poslovnim rezultatima
- pokriveni troškovi prijevoza
- pogodnosti pri korištenju smještaja iz Interhome portfelja
HHD d.o.o.
https://www.interhome.group/hr-hrDalmatinskih brigada 32, 51211 MatuljiInterhome je jedan od vodećih europskih pružatelja usluga u području property managementa i turističkog najma kuća i apartmana za odmor. S više od 60 godina iskustva i portfeljem od preko 40.000 smještajnih jedinica u 20 zemalja, Interhome kombinira švicarsku preciznost, snažnu međunarodnu prodajnu mrežu i lokalnu stručnost na destinacijama. U Hrvatskoj djelujemo kroz pouzdanu lokalnu mrežu, uz podršku međunarodnog tima i stabilnost velike europske grupacije. Povrh sveobuhvatne globalne promidžbe i kontinuirane podrške pri pružanju usluga kratkoročnog turističkog najma, Interhome nudi i cijelu paletu različitih modela poslovanja kako bi se prilagodio željama, mogućnostima i potrebama vlasnika kuća i apartmana za odmor, a svakako stavljamo naglasak na mogućnost preuzimanja cjelovite brige oko objekta koja obuhvaća zakonske administrativne usluge, čišćenje i zamjenu posteljine, doček gostiju i ostalo. Više o Interhome-u na našoj web stranici.Oglas objavljen04. 02. 2026.
