Povratak

Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d)



Major Internacional d.o.o.

Prijava do: 15. 12. 2025.

Lokacija rada: Zagreb

Opis posla

Pridružite se našem timu prijavom na oglas za radno mjesto: Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d) - Zagreb. Opis posla: - pružanje podrške korisnicima putem raznih komunikacijskih kanala (e-pošta, chat i telefon) - upravljanje i rješavanje primljenih pritužbi i problema - obavljanje poslova u back officeu - obrada i provjera dokumenata i identiteta korisnika - izvršavanje administrativnih zadataka i osiguravanje usklađenosti s propisima tvrtke

Vrsta poslaStalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

Što očekujemo? - najmanje 1 godina iskustva na poslovima korisničke podrške - srednjoškolsko obrazovanje (minimalno završena srednja škola) - spremnost na rad u smjenama, od ponedjeljka do nedjelje, s odmorima sukladno zakonu - pozitivan timski duh - znanje engleskog jezika

Stručna spremaSrednja stručna sprema

JezikEngleski (B2)

Minimalne godine radnog iskustva1

Poslodavac ti nudi

- sigurnost i stabilnost – ugovor na neodređeno vrijeme - kvartalne bonuse i prigodne isplate (uskrnica, božićnica, regres) - plaćene troškove prijevoza - naknadu za topli obrok - edukacije, mentorstvo i razvoj - izvrsnu radnu atmosferu i timsku suradnju Prijavite se sa svojim životopisom i postanite dio Luckia tima – čekamo vas! Životopise molimo slati putem linka za prijavu ili na adresu Major Internacional d.o.o., Zagrebačka avenija 100A, Zagreb, uz napomenu za koje radno mjesto se natječete. Kontaktirani će biti isključivo oni kandidati koji ulaze u idući krug selekcijskog procesa. Natječaj je otvoren 10 dana od dana objave.

Major Internacional d.o.o.

https://www.luckia.hrPrije više od 50 godina u Španjolskoj, grupacija Luckia Gaming Group započela je svoju priču s jasnom vizijom: stvarati mjesta gdje se ljudi osjećaju dobro, gdje zabava i uzbuđenje dolaze zajedno. Danas, s više od 2.600 zaposlenika diljem svijeta, širimo istu strast i energiju i u Hrvatskoj! Takva konstantna predanost dovela je do ponovnog širenja našeg poslovanja, stoga s ogromnim veseljem najavljujemo stvaranje novog odjela unutar naše Kompanije!