- instalacija specijalizirane medicinske opreme za klijente i projekte NORMAN Grupe prema specifikacijama proizvođača;
- servis i održavanje specijalizirane medicinske opreme kako bi se osigurao njen optimalan rad;
- provođenje preventivnih servisa medicinske opreme;
- testiranje, dijagnostika problema i popravljanje (otklanjanje kvara) na specijaliziranoj medicinskoj opremi sukladno uputama proizvođača;
- terenski rad na području Hrvatske, a po potrebi i u inozemstvu;
- edukacija i nadogradnja znanja o instalaciji i servisu specijalizirane medicinske opreme u skladu sa standardima NORMAN Grupe i proizvođača čiji je tvrtka zastupnik i distributer, a koja će se provoditi u suradnju sa senior članovima tima tvrtke;
- suradnja sa svim članovima tima NORMAN Grupe vezano za efikasnu organizaciju i preciznu evidenciju rada;
- vođenje dokumentacije o provedenim servisima.