Administrator na recepciji (m/ž)

Synevo Hrvatska dio je međunarodne grupacije Medicover i pruža usluge laboratorijske dijagnostike. U središtu naše pažnje nalazi se pacijent, a njegovo iskustvo započinje već prvim kontaktom s našim zaposlenicima. Zato tražimo komunikativnu, organiziranu i odgovornu osobu koja će se pridružiti našem timu na recepciji. Opis posla: - prijem pacijenata i pružanje informacija o dostupnim uslugama - komunikacija s pacijentima osobno, telefonski i elektroničkom poštom - naručivanje i administrativna evidencija pacijenata - informiranje o cijenama, paketima i pripremi za pretrage prema dostupnim uputama - predstavljanje laboratorijskih usluga u skladu s potrebama pacijenata i stručnim smjernicama - izdavanje računa i obavljanje administrativnih poslova - suradnja s medicinskim i laboratorijskim osobljem - rješavanje svakodnevnih korisničkih upita

- završenu najmanje srednju školu - odlične komunikacijske i organizacijske sposobnosti - profesionalnost, ljubaznost i strpljenje - dobro poznavanje rada na računalu - snalažljivost u radu s različitim profilima korisnika - odgovoran i samostalan pristup poslu Posebnu prednost imaju kandidati s iskustvom: - prodaje i rada s kupcima - korisničke podrške ili call centra - recepcije privatne poliklinike ili druge zdravstvene ustanove - administrativnih poslova u uslužnim djelatnostima