Povratak

Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d)



Major Internacional d.o.o.

Prijava do: 14. 08. 2026.

Lokacija rada: Zagreb

Opis posla

Pridružite se našem timu prijavom na oglas za radno mjesto: Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d). Opis posla: - pružanje podrške korisnicima putem raznih komunikacijskih kanala (e-pošta, chat i telefon) - upravljanje i rješavanje primljenih pritužbi i problema - obavljanje poslova u back office-u - obrada i provjera dokumenata i identiteta korisnika - izvršavanje administrativnih zadataka i osiguravanje usklađenosti s propisima tvrtke

Vrsta poslaStalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

- najmanje 1 godinu iskustva na poslovima korisničke podrške - srednjoškolsko obrazovanje (minimalno završena srednja škola) - spremnost na smjenski rad - pozitivan timski duh - znanje engleskog jezika

Stručna spremaSrednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Stručni prvostupnik, Magistar struke, Sveučilišni prvostupnik

JezikEngleski (B1)

Minimalne godine radnog iskustva1

Poslodavac ti nudi

- sigurnost i stabilnost - ugovor na neodređeno vrijeme - kvartalne bonuse i prigodne isplate (uskrsnica, božićnica, regres) - plaćene troškove prijevoza - naknadu za topli obrok - dopunsko zdravstveno osiguranje - minimalno 22 dana godišnjeg odmora - edukacije, mentorstvo i razvoj - izvrsnu radnu atmosferu i timsku suradnju Prijavite se sa svojim životopisom i postanite dio Luckia tima! Životopise molimo slati putem linka za prijavu ili na adresu iz oglasa, uz napomenu za koje radno mjesto se natječete. Kontaktirani će biti isključivo oni kandidati koji uđu u uži izbor. Natječaj je otvoren 10 dana od dana objave.

Major Internacional d.o.o.

Prije više od 50 godina u Španjolskoj, grupacija Luckia Gaming Group započela je svoju priču s jasnom vizijom: stvarati mjesta gdje se ljudi osjećaju dobro, gdje zabava i uzbuđenje dolaze zajedno. Danas, s više od 2 800 zaposlenika diljem svijeta, širimo istu strast i energiju i u Hrvatskoj! A ključ našeg uspjeha upravo su naši zaposlenici! Zato ulažemo u stabilnost, razvoj i ugodnu radnu atmosferu. Od 2018. godine ponosni smo nositelj certifikata Poslodavac Partner, što dokazuje koliko nam je stalo do stvaranja izvrsnog radnog okruženja!