Kontinuirano ulaganje u naše zaposlenike, koji su među vodećim stručnjacima na tržištu osiguranja jedan je od ključnih faktora našeg uspjeha. Otvoreni prema novim idejama, usvajamo trendove koji će unaprijediti naše procese i doprinijeti boljim rezultatima.

Ako si odgovorna i komunikativna osoba sklona timskom radu, imaš iskustva u poslovima koji obuhvaćaju podršku korisnicima te si pozitivnog stava pridruži se našem timu na poziciji:

Tehničar za podršku korisnicima (m/ž)
Služba informatike, Odjel podrške korisnicima

Mjesto rada: Zagreb, Slovenska 24

Što tražimo?

SSS/VSS/VŠS/Diplomski studij – tehničko usmjerenje
Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu,
Aktivno poznavanje MS Office paketa
Vozačka dozvola B kategorije

Prednosti:

Iskustvo u administriranju aplikativnih prava

Što ćeš raditi?

Pružati podršku u radu poslovnih aplikacija
Administrirati poslovne aplikacije
Zaprimati i rješavati Helpdesk korisničke zahtjeve i reklamacije na funkcionalnost informacijskog sustava i poslovnih aplikacija
Evidentirati otklanjanje problema i obavještavati korisnike sustava
Rješavati korisničke probleme vezane uz rad na osobnim računalima, pisačima, skenerima i drugoj računalnoj opremi
Prosljeđivati složenije probleme odgovarajućim djelatnicima sektora, a u skladu s listama zaduženja
Izvještavati neposrednog rukovoditelja o problemima vezanim uz dnevno funkcioniranje informatičkog sustava,
Izrađivati i održavati pisane upute i procedure vezano za rad
Sudjelovati u pasivnom dežurstvu ili smjenskom radu ukoliko se ukaže potreba kako bi se odradili poslovi prema potrebi poslodavca
Pratiti tehnološke trendove i educirati se

Što donosiš u tim?

Dobre organizacijske sposobnosti
Analitički pristup istraživanju i rješavanju problema
Snalaženje u dinamičnom okruženju
Sklonost timskom radu
Inovativan mindset
Strateški način razmišljanja
Odgovornost za izvršavanje zadataka

Što nudimo?

Ugovor na neodređeno vrijeme uz uvjet probnog rada
Motivirajuću i pozitivnu radnu atmosferu
Dinamičan i zanimljiv posao
Naknadu za prijevoz, topli obrok, regres i božićnicu
Dopunsko zdravstveno osiguranje
Slobodan dan za rođendan, volontiranje, prvi dan škole za roditelje prvašića
Fleksibilno radno vrijeme
MultiSport karticu

Radujemo se tvojoj prijavi i jedva čekamo upoznati novog Wienerovca koji će postati dio našeg tima!

Napomena: U daljnji selekcijski postupak će biti uzeti u obzir samo oni kandidati koji zadovoljavaju gore navedene uvjete. Svim ostalim kandidatima zahvaljujemo na prijavi i pozivamo vas da i dalje pratite naše natječaje.

Prijave primamo putem linka do 17.01.2025.

PRIJAVI SE

Tehničar za podršku korisnicima (m/ž)

Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d.

Wiener osiguranje Vienna Insurance Group dioničko društvo za osiguranje

Prosječna neto plaća u kategoriji IT, telekomunikacije iznosi 1690.26 EUR*