Recepcionar (m/ž)

Lioqa Resort 5* luksuzno vila odmaralište traži profesionalnu, komunikativnu i odgovornu osobu za rad na recepciji koja će svojim pristupom i ljubaznošću osigurati vrhunsko iskustvo svakom gostu. Ključne odgovornosti: - doček i prijava/odjava gostiju - pružanje informacija o sadržajima resorta, uslugama i lokalnim atrakcijama - profesionalna korespodencija putem maila i telefonski na hrvatskom i engleskom jeziku - izdavanje računa i naplata usluga - rješavanje upita, zahtjeva i eventualnih pritužbi gostiju na profesionalan način - suradnja s ostalim odjelima (domaćinstvo, F&B, održavanje) radi osiguravanja visoke razine usluge - organizacija transfera, izleta i ostalih zahtjeva gostiju

Što tražimo: - aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu - izražene komunikacijske vještine i ljubaznost - timski rad - poznavanje rada na računalu - iskustvo rada na recepciji ili sličnim poslovima Ako ste komunikativni, ljubazni i organizirani te imate iskustvo rada na recepciji ili u radu s gostima, uključujući prijavu i odjavu gostiju, rad u rezervacijskim sustavima te administrativne poslove, pridružite se našem timu u LIOQA Resortu. Pošaljite svoju prijavu, a mi ćemo Vas kontaktirati za daljnje korake.