Sada tražimo dispečera koji će biti mozak naše operacije – onaj koji zna organizirati, koordinirati i rješavati probleme prije nego što postanu problemi.
Kao naš dispečer, bit ćeš osoba koja:
- koordinira raspored vozača i vozila kako bi sve stiglo na vrijeme
- rješava neplanirane situacije (a kod nas se zove “avantura”)
- komunicira s vozačima, klijentima i ostalim timovima
- prati kretanje pošiljaka i optimizira rute
- pazi da sve ide po planu – i kada plan promijenimo tri puta dnevno