Voditelj ključnih kupaca (m/ž)

Ako ste energični i motivirani profesionalac s izraženim prodajnim i komunikacijskim vještinama te uživate u izgradnji dugoročnih odnosa s klijentima, možda ste upravo vi osoba koju tražimo. Naš idealan kandidat ima sposobnost prepoznavanja klijentovih potreba te daje sve od sebe kako bi na najbolji način zadovoljio klijentova očekivanja i potrebe. Dužnosti i odgovornosti: - razvoj i održavanje dugoročnih strategija povjerenja s velikim klijentima kako bi se omogućio rast organizacije i ostvarenje dugoročnih ciljeva - otkrivanje ključnih želja i potreba kupaca - ostvarivanje prodajnih ciljeva i razvoj poslovanja postojećih ključnih kupaca - predlaganje rješenja koja su u skladu s klijentovim željama i potrebama - biti kontakt za ključne klijente i vanjske timove - rješavanje pritužbi klijenata na učinkovit i pravedan način - prikupiti, izvijestiti i iskomunicirati povratne informacije o usluzi, tehnologiji i isporuci proizvoda - istražiti nove potencijalne klijente - pisanje izvještaja - biti upoznat s trendovima industrije i tržišta

- minimalno 3 godine iskustva na poslovima prodaje, upravljanja ključnim kupcima ili srodnim poslovima - iskustvo rada u prodaji je prednost - izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine - sposobnost lake izgradnje odnosa - izvrsne vještine upravljanja vremenom i projektima - sposobnost uočavanja prioriteta i rješavanja zadataka u određenom vremenskom roku - sposobnost pregovaranja i rješavanja problema