- rad u redovnom radnom vremenu uz mogućnost preraspodjele radnog vremena, ovisno o terminima sastanaka s klijentima i održavanju vjenčanja te drugih privatnih događanja
- prezentacija imanja i svih usluga potencijalnim mladencima i drugim klijentima te izrada revidiranih ponuda prilagođenih njihovim željama i potrebama
- vođenje cjelokupne komunikacije s klijentima (e-mail, telefon, sastanci, pregovori, follow-up) od prvog upita do realizacije događanja
- ugovaranje vjenčanja i ostalih privatnih i poslovnih događanja
- održavanje obilazaka imanja s mladencima i klijentima te predstavljanje mogućnosti prostora i usluga
- organizacija i vođenje završnih (finalnih) sastanaka s mladencima radi usuglašavanja svih detalja događanja
- izrada završnih protokola i operativnih planova za provedbu vjenčanja i ostalih privatnih događanja
- koordinacija svih internih odjela i vanjskih suradnika uključenih u realizaciju događanja
- briga o visokoj razini korisničkog iskustva i zadovoljstva klijenata tijekom cijelog procesa planiranja i realizacije
- pravovremeno rješavanje zahtjeva klijenata te operativnih izazova prije, tijekom i nakon događanja
- razvoj i održavanje dugoročnih odnosa s mladencima, klijentima i poslovnim partnerima
- aktivno sudjelovanje u prodaji usluga, ostvarivanju prodajnih ciljeva te razvoju novih prodajnih prilika
- izrada, ažuriranje i vođenje sve potrebne dokumentacije, ugovora, ponuda i evidencija vezanih uz ugovorena događanja
- redovito ažuriranje podataka u internim sustavima i vođenje administrativnih evidencija
- praćenje realizacije ugovorenih događanja, analiza prodajnih rezultata i zadovoljstva klijenata te predlaganje unaprjeđenja procesa
- sudjelovanje u razvoju novih paketa usluga i unapređenju ponude vjenčanja i privatnih događanja
- održavanje profesionalne komunikacije s klijentima i partnerima te predstavljanje tvrtke u skladu s najvišim standardima kvalitete
Mjesto rada: Brezovička cesta 86 b, 10257 Brezovica - Majestic Park.