Usmjerenost na rad sa ženama i djecom, žrtvama obiteljskog nasilja, u smislu njihovog osobnog osnaživanja, doprinosa razvijanju životnih vještina i pripremi za samostalan život; organizira i provodi različite primjerene radionice/tematske razgovore te doprinosi osmišljavanju njihovog slobodnog vremena, razvoju navika i osobnih resursa; radi na provođenju individualnog i grupnog rada s korisnicima radi pružanja podrške u nošenju korisnika s traumatskim iskustvima i jačanju osobnih kapaciteta; surađuje s raznim institucijama (Hrvatski zavod za socijalni rad, zdravstvene i odgojno-obrazovne institucije, sudovi, policija i slično); sudjeluje u organiziranju i aktivnostima života u Kući; redovito vodi propisanu dokumentaciju.