- doček i prijem klijenata u prodajno-servisnom centru
- ponuda napitaka i osiguravanje ugodne atmosfere u čekaonici
- usmjeravanje stranaka prema njihovom razlogu dolaska (kupnja vozila, servis vozila, rezervni dijelovi)
- odgovaranje na telefonske pozive i e-poštu te preusmjeravanje na odgovarajuće osobe
- pružanje osnovnih informacija o vozilima, uslugama i promotivnim ponudama
- briga o urednosti prodajno-servisnog centra
- briga za test vozila, zamjenska vozila (registracija vozila, stanje goriva, čistoća vozila)
- briga za izložbena vozila (cjenici, raspored, urednost)
- prodaja i praćenje zaliha promotivnog materijala (asortiman TOYOTA merchandise)
- usmjeravanje kupaca na prodajne elemente u salonu (konfigurator vozila)
- priprema i distribucija promotivnih materiala i materiala za socialne medije
- podrška u organizaciji prodajnih i servisnih događaja i promotivnih aktivnosti
- anketiranje stranaka o zadovoljstvu i prikupljanje povratnih informacija (telefon, mail)