- analiza, optimizacija i digitalizacija poslovnih procesa
- iniciranje i vođenje projekata implementacije IT rješenja (ERP, HR, CRM i dr.)
- aktivno sudjelovanje u razvoju IT strategije i unapređenju poslovanja kroz tehnologiju
- suradnja s vanjskim IT partnerima i dobavljačima te koordinacija implementacija
- identifikacija prilika za automatizaciju i povećanje učinkovitosti poslovanja
- praćenje i unapređenje postojećih IT sustava i rješenja
- osnovna IT podrška korisnicima i sudjelovanje u rješavanju incidenata (u suradnji sa sistem administratorom)