Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Specijalist korisničke podrške (m/ž)
Daibau d.o.o.
Prijava do: 25. 05. 2025.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
Tvoja uloga je ključna – prvi si kontakt za korisnike koji putem naše platforme traže izvođače za svoj projekt. Ne radi se o klasičnom “call centru”. Ovdje nema skripti niti agresivne prodaje.
Ti si osoba od povjerenja koja:
-telefonski i putem e-maila kontaktira korisnike koji su ostavili upit
- provjerava podatke i osigurava da su informacije točne i potpune
- brine da projekt krene u pravom smjeru – brzo, jasno i profesionalno
- pomaže korisnicima da pronađu odgovarajuće izvođače za svoj dom
Tvoj posao čini pravi utjecaj – korisnici osjećaju sigurnost, a izvođači dolaze do pravih poslova.
Ako te dodatno zanimaju prodajne vještine, imamo dovoljno posla i prostora za razvoj – mnogi su upravo iz ove uloge nastavili karijeru u prodaji.
Vrsta poslaNa određeno vrijeme, Stalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
Stručna spremaSrednja stručna sprema, Kvalificirani, Viša stručna sprema, Sveučilišni prvostupnik, Visokokvalificirani
Vozačka dozvolaB
Digitalne vještineWord, Internet
JezikHrvatski (Materinji)
Minimalne godine radnog iskustva1-3
Poslodavac ti nudi
- hibridni način rada – kombinacija rada iz ureda i od kuće
- stabilna primanja + bonusi – tvoj trud i rezultati se mjesečno nagrađuju
- opuštena i podržavajuća atmosfera – bez stresa i bez “micromanagementa”
- realna prilika za napredak
- razvoj i edukacija – učimo zajedno, podrška tima je uvijek tu
- rad u međunarodnoj firmi – s kolegama iz 14 zemalja i modernim procesima
- uz nas, znaš što i zašto radiš – i tvoj rad ima vidljiv učinak svaki dan
Daibau d.o.o.
http://www.emajstor.hrPijavišče 17G, 10000 ZagrebDaibau grupa je međunarodna građevinska platforma koja povezuje ljude koji grade ili obnavljaju svoj dom s pouzdanim izvođačima radova. U Hrvatskoj nas poznajete kao Emajstor.hr – prva i najveća platforma ovog tipa. Danas djelujemo u 14 zemalja, pomažemo u više od 400.000 projekata, i surađujemo s preko 170.000 tvrtki. Svaki mjesec nas posjeti više od 1,5 milijuna korisnika. Ali najvažnije – mi olakšavamo gradnju i obnovu. Zahvaljujući nama, investitori brže dolaze do kvalitetnih izvođača, a izvođači lakše dolaze do novih poslova. Naša misija je vratiti povjerenje u građevinski sektor – kroz transparentnost, podršku i profesionalnost. Iako smo danas tržišni lider, i dalje radimo kao energičan tim koji vjeruje u razvoj, dobre odnose i ljudski pristup korisnicima. Svaki naš novi član tima ima priliku učiti, rasti i svakodnevno vidjeti konkretne rezultate svog rada.