- odgovorna je za organizaciju rada ureda, rada vozača-dostavljača
- odgovorna je za ažuran prijenos informacija unutar tvrtke
- vodi evidenciju ulazno/izlazne pošte, kontrolira status zaprimljene pošte proslijeđene na daljnju obradu
- prima telefonske pozive i preusmjerava ih, održavajući uljudan i profesionalni kontakt s klijentima
- uredno prosljeđuje informacije o telefonskim pozivima članovima uprave i ostalim zaposlenicima
- kontrolira dostavu pošiljaka sa vozačima-dostavljačima
- vodi statističke obrade informacija po nalogu nadređenog, podnosi statistička izvješća o specifičnim troškovima ureda (uredski materijal, telefon, trošak mobilnih telefona)
- arhivira dokumentaciju ureda
- prati trenutno stanje zaliha uredskog materijala vodeći računa o minimalnim zalihama potrebnim za normalno funkcioniranje ureda te po potrebi obavlja nabavu istog
- održava redovitu komunikaciju s vanjskim partnerima angažiranim u svrsi održavanja funkcionalnosti ureda
- prosljeđuje elektroničku poštu i poruke i po potrebi skenira dokumentaciju
- osigurava sigurno rukovanje dostupnom dokumentacijom i podacima za vrijeme obavljanja zadataka
- prima i poslužuje poslovne partnere – posjetitelje ureda
- na zahtjev izravno nadređenog održava korespondenciju s poslovnim partnerima
- predlaže i po odobrenju implementira izmjene i optimizaciju poslova i procedura koje povećavaju pouzdanost i efikasnost rada
- obavlja sve ostale poslove u okviru utvrđenog zanimanja u skladu s Pravilnikom o radu i ZOR