- planira, organizira i nadzire rad osoblja tijekom rada (konobari, barmeni, pomoćno osoblje)
- brine o pravilnoj provedbi radnih zadataka i usklađenosti sa standardima bara
- održava visoku razinu usluge prema gostima
- koordinira tim, delegira zadatke i osigurava dobru internu komunikaciju
- rješava interne konflikte ili nesuglasice među osobljem tijekom smjene
- aktivno pristupa gostima i brine o njihovom zadovoljstvu
- rješava pritužbe i posebne zahtjeve brzo i profesionalno
- kontrolira zalihe tijekom smjene (piće, potrošni materijal)
- provodi kontrole kase, uplata i evidentiranja narudžbi
- provodi kontrolu pologa lokala, prometa i usklađivanja kartica
- polaže promet u banku
- naručuje kompletan asortiman robe
- provodi dnevne, tjedne i mjesečne inventure
- brine o sigurnosti objekta i poštivanju zakonskih regulativa (npr. maloljetnici, buka, radno vrijeme)
- vodi evidenciju prisutnosti djelatnika
- brine i svakodnevno vodi evidenciju radnih sati, slobodnih dana, godišnjih odmora i odsutnosti s posla
- piše i vodi dnevna izvješća o prometu i problemima tijekom smjene
- obavlja kratku analizu prometa i predlaže poboljšanja ako je potrebno
- sudjeluje u uvođenju novih članova tima
- prati razvoj osoblja i daje povratne informacija
- obavlja i druge poslove koji odgovaraju stručnoj spremi, znanjima i vještinama na temelju naloga Izvršnog direktora (po potrebi i van djelokruga rada odjela)
- komunicira radu i razvoju poslovne jedinice sa Voditeljem ugostiteljskih operacija