Djelatnik za podršku prodaji (m/ž)
In Time d.o.o.
Apply until: 4/6/2025
Work location: Zagreb
Job description
- zaprimanje upita, zahtjeva i prigovora korisnika
- pružanje pomoći klijentima u rješavanju određenih tehničkih problema
- pružanje informacija o uslugama
- pružanje informacija o statusu pošiljaka
- unos podataka u relevantne baze tijekom i/ili nakon kontakta s klijentom
- izrada informativnih ponuda prema pisanom upitu od strane klijenata
- davanje informacije o cijenama usluga putem telefona
- vođenje brige o dodijeljenom portfoliju klijenata
Job typePermanent
Required education, knowledge and skills
- SSS
- ljubaznost, profesionalnost i orijentiranost na korisnika
- razvijene komunikacijske i prezentacijske vještine
- poznavanje rada na računalu
- osnovno znanje engleskog jezika
- poželjno iskustvo na poslovima koji uključuju rad sa klijentima
- prethodno iskustvo rada u korisničkoj podršci može biti prednost
- motiviranost za rad s ljudima
Required educationHigh school
LanguageEnglish (A2)
Employment benefits
- novčane nagrada za radne rezultate
- prigodne nagrade
- slobodni vikendi, blagdani i državni praznici
- subvencionirana prehrana
- plaćeni putni troškovi
- osigurano parkirno mjesto
- puno radno vremena
- stalni radni odnos u industriji s velikim potencijalom
- društvena odgovornost prema zaposlenicima
- mogućnost usavršavanja i daljnjeg razvoja unutar tvrtke
Želite biti dio našeg tima? Pošaljite nam svoj životopis putem linka za prijavu.
Između više kandidata koji ispunjavaju uvjete natječaja, Poslodavac zadržava pravo izbora u uži krug kandidata koji će biti pozvani na razgovor.
IN TIME d.o.o. za prijevozničke usluge
https://www.in-time.hr/Velika cesta, 10000 OdraJedna smo od vodećih kurirskih službi na području Republike Hrvatske i zemalja regije koja prednjači svojom brzinom, kvalitetom i pouzdanošću usluge na području distribucije pošiljaka. Predstavništva u Bosni i Hercegovini, Srbiji i Sloveniji rezultat su širenja tvrtke u posljednjih 30 godina. Od samog osnutka vlasnici smo licence za međunarodnu kurirsku službu TNT Global Express, Logistics & Mail, a od 2018. godine vlasnici smo i licence za Federal Express Corporation (FedEx) u Hrvatskoj i Bosni i Hercegovini.