- pomaže voditelju higijenskog održavanja u organizaciji, planiranju i koordinaciji poslova čišćenja
- organizira i raspoređuje rad djelatnika na objektima te prati kvalitetu izvršenih usluga
- provodi redovite obilaske objekata i kontrolu kvalitete higijenskog održavanja
- komunicira s naručiteljima i rješava operativne zahtjeve i reklamacije
- sudjeluje u uvođenju novih djelatnika u posao te prati njihov rad i poštivanje radnih procedura
- vodi evidencije o radu zaposlenika, prisutnosti i utrošku radnog vremena
- brine o pravovremenoj nabavi, distribuciji i racionalnoj potrošnji sredstava, potrošnog materijala i opreme za čišćenje
- osigurava primjenu propisanih standarda kvalitete te mjera zaštite na radu
- izrađuje izvješća o izvršenim poslovima i predlaže mjere za unapređenje kvalitete usluge
- po potrebi zamjenjuje voditelja higijenskog održavanja u svim operativnim poslovima i komunikaciji s korisnicima usluga
- obavlja i druge poslove po nalogu voditelja higijenskog održavanja ili poslodavca