Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d)
Major Internacional d.o.o.
Apply until: 7/31/2026
Work location: Zagreb
Job description
Pridružite se našem timu prijavom na oglas za radno mjesto:
Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d).
Opis posla:
- pružanje podrške korisnicima putem raznih komunikacijskih kanala (e-pošta, chat i telefon)
- upravljanje i rješavanje primljenih pritužbi i problema
- obavljanje poslova u back officeu
- obrada i provjera dokumenata i identiteta korisnika
- izvršavanje administrativnih zadataka i osiguravanje usklađenosti s propisima tvrtke
Job typePermanent
Required education, knowledge and skills
- najmanje 1 godina iskustva na poslovima korisničke podrške
- srednjoškolsko obrazovanje (minimalno završena srednja škola)
- spremnost na smjenski rad
- pozitivan timski duh
- znanje engleskog jezika
Required educationHigh school, Master's degree, Bachelor's degree, Professional Bachelor (of), Master's degree, Bachelor's degree
LanguageEnglish (B1)
Minimum years of work experience1
Employment benefits
- sigurnost i stabilnost - ugovor na neodređeno vrijeme
- kvartalni bonusi i prigodne isplate (uskrsnica, božićnica, regres)
- plaćeni troškovi prijevoza
- naknada za topli obrok
- dopunsko zdravstveno osiguranje
- minimalno 22 dana godišnjeg odmora
- edukacije, mentorstvo i razvoj
- izvrsna radna atmosfera i timska suradnja
Prijavite se sa svojim životopisom i postanite dio Luckia tima! Životopise molimo slati putem linka za prijavu ili na adresu iz oglasa, uz napomenu za koje radno mjesto se natječete. Kontaktirani će biti isključivo oni kandidati koji uđu u uži izbor. Natječaj je otvoren 10 dana od dana objave.
Major Internacional d.o.o.
Prije više od 50 godina u Španjolskoj, grupacija Luckia Gaming Group započela je svoju priču s jasnom vizijom: stvarati mjesta gdje se ljudi osjećaju dobro, gdje zabava i uzbuđenje dolaze zajedno. Danas, s više od 2 800 zaposlenika diljem svijeta, širimo istu strast i energiju i u Hrvatskoj! A ključ našeg uspjeha upravo su naši zaposlenici! Zato ulažemo u stabilnost, razvoj i ugodnu radnu atmosferu. Od 2018. godine ponosni smo nositelj certifikata Poslodavac Partner, što dokazuje koliko nam je stalo do stvaranja izvrsnog radnog okruženja!Awards and certificates
Published on7/21/2026
Categories
