DJELATNIK U ODJELU KORISNIČKE PODRŠKE (M/Ž/D)

LOKACIJA RADA: Zagreb

Luckia Gaming Group započela je svoju priču prije 50 godina s jasnom vizijom: stvarati mjesta gdje se ljudi osjećaju dobro, gdje zabava i uzbuđenje dolaze zajedno. Danas, s više od 2.600 zaposlenika diljem svijeta, širimo istu strast i energiju i u Hrvatskoj!

Takva konstantna predanost dovela je do ponovnog širenja našeg poslovanja, stoga s ogromnim veseljem najavljujemo pokretanje novog odjela unutar naše Kompanije!

Tvoja glavna misija bit će pružanje podrške korisnicima putem komunikacijskih kanala poput e-pošte, chata i telefona, kao i izvršavanje administrativnih zadataka i osiguravanje usklađenosti s propisima tvrtke.

TVOJE ODGOVORNOSTI BIT ĆE:

📥 Upravljanje i rješavanje primljenih pritužbi i problema.
📂 Obavljanje poslova u back officeu.
🔎 Obrada i provjera dokumenata i identiteta korisnika.

ŠTO OČEKUJEMO?

Najmanje 1 godina iskustva na poslovima korisničke podrške.
Srednjoškolsko obrazovanje (minimalno završena srednja škola).
Spremnost na rad u smjenama, od ponedjeljka do nedjelje, s odmorima sukladno zakonu.
Pozitivan timski duh
Znanje engleskog jezika

ŠTO NUDIMO?

Sigurnost i stabilnost – ugovor na neodređeno vrijeme
Kvartalne bonuse i prigodne isplate (uskrsnica, božićnica, regres)
Plaćene troškove prijevoza
Naknadu za topli obrok
Edukacije, mentorstvo i razvoj
Izvrsnu radnu atmosferu i timsku suradnju

KAKO SE PRIJAVITI?

Putem linka za prijavu te slanjem svog životopisa poštom na:

📩 Major Internacional d.o.o., Zagrebačka avenija 100A, 10 090 Zagreb, uz naznaku za koje radno mjesto se prijavljujete.

Natječaj je otvoren 10 dana od objave.

Kontaktirat ćemo samo kandidate koji ulaze u uži izbor.

ZVUČI ZANIMLJIVO?
JAVI NAM SE VEĆ DANAS!

Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d)

Major Internacional d.o.o.

Major Internacional d.o.o.

Awards and certificates

Average net salary for the category Administrativna zanimanja is 1171.8 EUR*