Predstavnik za brigu o kupcima (m/ž)

Vaše radno mjesto obuhvaća učinkovitu komunikaciju s kupcima, pružanje proaktivnih logističkih usluga, konstruktivno rješavanje problema te pružanje zadovoljstva i pozitivnog iskustva strankama. Pravovremeni prijenos svih podataka o strankama u operativni odjel.

Vaše odgovornosti

Proaktivno surađivati sa strankama i razvijati suradnju s postojećim kupcima te obrađivati upite.
Proaktivno savjetovati, dosljedno obavještavati i osigurati zadovoljstvo kupaca.
Pripremati ponude, pratiti proces prodaje i zaključivati poslove.
Pratiti pošiljke i pružati ažurne povratne informacije kupcima.
Unositi zahtjeve stranaka u sustav (cijene i ostali uvjeti) kako bi operativni odjel imao sve informacije.
Rješavati reklamacije.
Pregovarati cijene i lokalne troškove s prijevoznicima.
Pripremati izvještaje o uspješnosti.

Vaše vještine i iskustvo

Završen preddiplomski studij ili srednjoškolsko obrazovanje u relevantnom području.
Analitičke sposobnosti i dobre komunikacijske vještine.
Dosjetljivost i dinamičnost.
Sposobnost strukturiranog rješavanja konflikata.
Dobre organizacijske sposobnosti i upravljanje vremenom.
Izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu.

Razlozi za prijavu

Za naše klijente razvijamo održiva i sveobuhvatna logistička rješenja. Možete postati dio uspješnog i motiviranog tima koji radi u globalnom radnom okruženju zajedno s timom izvrsnih, proaktivnih i dinamičnih pojedinaca koji već dugi niz godina stvaraju vrhunske rezultate. Nudimo vam dinamične radne izazove i međunarodno obrazovanje gdje ćete uvijek imati priliku za poslovni i osobni razvoj. Ugovor se sklapa na neodređeno vrijeme sa 6 mjeseci probnog rada.

O Kuehne+Nagel

Kuehne + Nagel Group je uspješna međunarodna grupacija sa više od 90 000 zaposlenika po cijelom svijetu na 1300 lokacija te je prisutna u više od 100 država. Snažan položaj na tržištu postigla je poslovima u pomorskom, zračnom i cestovnom prijevozu te ugovornoj logistici s jasnim fokusom na pružanju usluga u vrijednosnom lancu pomoću suvremene informatičke tehnologije.

Ljubazno vas molimo, da nam svoje molbe sa životopisom pošaljete, s punim povjerenjem uz poštivanje tajnosti podataka putem LINKA ZA PRIJAVU do 13.10.2024.

Dodajte plus svojoj karijeri. Prijavite se sada!

Predstavnik za brigu o kupcima (m/ž)

Kuehne + Nagel d.o.o.

Kuehne & Nagel d.o.o.

Salaries have increased.

Choose the best employer and win an attractive prize!