Agent u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Zagreb

Biti poznat u svom timu kao vrsni poznavatelj identifikacije i provjere osobnih podataka, i to putem video kamere, u današnjim danima je sve više tražen posao upravo radi jednostavnosti i brzine obavljanja cijelog procesa. Budi i ti dio toga! Pridruži se našem projektu koji ti nudi mogućnost korištenja njemačkog jezika uz zanimljive video razgovore sa korisnicama (bez prodaje).

Što je tu za TEBE?

sigurna primanja od prvog dana edukacije / studentska satnica
bonus dobrodošlice!
dodatan mjesečni bonus za rad putem video poziva
Spring i winter bonus
Loyalty bonus
plaćena obuka - prijava s prvim danom obuke
ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
Mogućnost Multisport kartice preko poslodavca
koorporativni popusti i razni benefiti
mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
učenje novih vještina
potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room)

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku!

posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku
imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.

Mjesto rada: u našem uredu u Zagrebu

Što tražimo:

poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)
informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost

Kako izgleda rad u Transcomu:

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati Vas!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://www.transcom.com/hr/

Agent u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Transcom Worldwide d.o.o.

Transcom WorldWide d.o.o

Average salary for the category Administrativna zanimanja is 1101.46 EUR