Želite li raditi u Lesnini?

900 zaposlenih
Više od 75 godina povijesti
Prodajne jedinice diljem cijele Hrvatske
Prijateljsko i poticajno radno okruženje
Usmjerenost na rezultat i vrhunsku uslugu

Kreirajmo dom zajedno!

Pridružite se našem timu i postanite dio priče o najvećoj i najuspješnijoj trgovini namještajem u Hrvatskoj.

Pozivamo Vas da se uključite u proces odabira za radno mjesto:

Referent za reklamacije web shop odjela (m/ž)

Mjesto rada:

Lesnina Uprava, Zagreb

Vaši osnovni radni zadaci bi uključivali:

prijava reklamacija u za to predviđenim programima
praćenje tijeka i statusa reklamacija prema zadanim smjernicama
svakodnevna komunikacija sa internim odjelima, dobavljačima i kupcima
pravovremeno davanje povratnih informacija krajnjem kupcu
arhiviranje prateće dokumentacije

Potrebno iskustvo i obrazovanje:

minimalno SSS
poželjno iskustvo u direktnom radu sa kupcima
obavezno znanje njemačkog ili engleskog jezika u usmenoj i pisanoj komunikaciji
znanje rada u MS Office-u s naglaskom na Excel

Uz to posjedujete:

razvijene komunikacijske vještine
fleksibilni ste u pristupu ljudima, smireni, strpljivi i nekonfliktni
uporni ste u dovršavanju započetih zadataka

Nudimo Vam:

mogućnost trajnog ostanka uz probni rad

Kao zaposlenika Lesnine očekuje Vas i:

Božićnica

Plaćena prehrana

Rad na puno radno vrijeme

Plaćeni troškovi prijevoza

Osiguran parking

Jubilarne nagrade

Pozivamo Vas da se prijavite slanjem Vašeg životopisa putem linka, najkasnije do 20.10.2024.

Referent za reklamacije web shop odjela (m/ž)

Lesnina H. d.o.o.

Lesnina H d.o.o.

Average salary for the category Administrativna zanimanja is 1101.46 EUR