- recepcionar prima goste i raspoređuje ih po sobama
- od gostiju preuzima potrebne osobne isprave i prijavljuje njihovo privremeno boravište
- dogovara pružanje hotelsko-ugostiteljskih usluga
- rezervira i popunjava smještaj u hotelu prema kapacitetima i potražnji gostiju te ispostavlja hotelske račune
- obračunava i naplaćuje hotelske usluge gotovinom i karticama
- komunicira s gostima hotela, te im daje ključeve njihovih soba
- gostima pruža informacije o uvjetima boravka i uslugama u hotelu, o lokalnim turističkim znamenitostima, prometnim vezama, priredbama itd.
- brine o čistoći i urednosti radnog prostora
Rad u noćnim smjenama (od 22:00 do 06:00 sati) u hotelu Jarun, Zagreb.