Back

Savjetnik ravnatelja za korisnike i programe (m/ž)

KNJIŽNICE GRADA ZAGREBA
Apply until: 8/1/2026
Work location: Zagreb

Job description

Na temelju članka 4. i 5. Pravilnika o radu Knjižnica grada Zagreba od 27. 02.2024., Odluke o izmjenama i dopunama Pravilnika o radu od 22.10.2024., Kolektivnog ugovora za zaposlene u ustanovama kulture Grada Zagreba te odluke ravnateljice od 22.07.2026. Knjižnice grada Zagreba raspisuju natječaj za zasnivanje radnog odnosa za radno mjesto: Savjetnik ravnatelja za korisnike i programe (m/ž) - 1 izvršitelj na neodređeno, puno radno vrijeme s probnim radom od 6 mjesecI Opis poslova: - pružanje stručne podrške ravnatelju u vezi s poslovima iz svoga djelokruga - sudjelovanje u planiranju, organizaciji, koordinaciji i nadzoru nad provedbom programa i usluga za korisnike - iniciranje, planiranje i uvođenje novih programa i usluga u skladu sa strateškim ciljevima Knjižnice - razvoj i unaprjeđenje odnosa s partnerima i korisnicima, uključujući evaluaciju zadovoljstva i praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti programa (KPI) - sudjelovanje u promociji i vidljivosti Knjižnice, uključujući digitalne i multimedijske aktivnosti, online događanja i interaktivne sadržaje - promicanje i pridržavanje standarda kvalitete, korisničkog iskustva, pristupačnosti i inkluzivnosti usluga - praćenje trendova i inovacija u knjižničarskoj praksi te predlaganje novih pristupa korisničkim uslugama - sudjelovanje u strateškim inicijativama, projektima i natječajima, uključujući nacionalne i EU projekte vezane uz korisničke usluge i programe - izrada analiza, izvješća i prijedloga za poboljšanje programa, usluga i suradnji - uspostavljanje i održavanje suradnje s obrazovnim, kulturnim i društvenim ustanovama - obavljanje drugih poslova po nalogu ravnatelja
Job typePermanent

Required education, knowledge and skills

- VSS, završen sveučilišni diplomski studij ili sveučilišni integrirani prijediplomski i diplomski studij, područje društvenih ili humanističkih znanosti - 5 godina radnog iskustva s korisnicima i programima - razvijene komunikacijske i organizacijske sposobnosti Probni rad: 6 mjeseci Izrazi upotrijebljeni u ovom javnom natječaju, a koji imaju rodno značenje, odnose se jednako na muški i ženski rod, bez obzira na to u kojem su rodu navedeni. Kandidati su dužni dostaviti: - prijavu na natječaj i vlastoručno potpisano motivacijsko pismo - životopis s opisom dosadašnjeg rada - dokaz o stečenoj traženoj visokoj stručnoj spremi - dokaz o radnom iskustvu (elektronički zapis ili potvrda o podacima evidentiranim u matičnoj evidenciji Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje ne starije od 30 dana od dana raspisivanja natječaja), potvrde o vrsti poslova i razdoblju njihovog obavljanja, ugovori o djelu, ugovori o autorskom djelu i ostali odgovarajući dokazi - uvjerenje da se protiv kandidata ne vodi kazneni postupak (ne starije od 30 dana od dana raspisivanja natječaja) pribavljeno od nadležnog suda ili sustavom e-Građani Natječajna dokumentacija se prilaže u neovjerenoj preslici. Dokumentacija koja se dostavlja mora biti na hrvatskom jeziku i latiničnom pismu, odnosno ako kandidati dostavljaju dokumentaciju na stranom jeziku, dužni su uz istu dostaviti i ovjereni prijevod na hrvatski jezik. Osobe koje se pozivaju na pravo prednosti sukladno članku 102. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji (NN br. 121/17, 98/19, 84/21, 156/23), članku 48.f Zakona o zaštiti vojnih i civilnih invalida rata (NN br.33/92, 77/92, 27/93, 58/93, 2/94, 76/94, 108/95, 108/96, 82/01, 103/03 i 148/13, 98/19), članku 9. Zakona o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom (NN br.157/13, 152/14, 39/18, 32/20) te članku 48. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata (NN br. 84/21, 156/23), dužne su u prijavi na javni natječaj pozvati se na to pravo i uz prijavu priložiti svu propisanu dokumentaciju prema posebnom zakonu, a imaju prednost u odnosu na ostale kandidate samo pod jednakim uvjetima. Osobe koje ostvaruju pravo prednosti pri zapošljavanju u skladu s člankom 102. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji (NN broj 121/17, 98/19, 84/21), uz prijavu na natječaj dužne su priložiti i dokaze propisane člankom 103. stavkom 1. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji. Poveznica na internetsku stranicu Ministarstva hrvatskih branitelja s popisom dokaza potrebnih za ostvarivanja prava prednosti: https://branitelji.gov.hr/UserDocsImages/dokumenti/Nikola/popis%20dokaza%20za%20ostvarivanje%20prava%20prednosti%20pri%20zapo%C5%A1ljavanju-%20ZOHBDR%202021.pdf Osobe koje ostvaruju pravo prednosti pri zapošljavanju u skladu s člankom 48. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata (NN br. 84/21), uz prijavu na natječaj dužne su u prijavi na natječaj pozvati se na to pravo i uz prijavu dostaviti dokaze iz članka 49. stavka 1. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata. Poveznica na internetsku stranicu Ministarstva hrvatskih branitelja s popisom dokaza potrebnih za ostvarivanja prava prednosti: https://branitelji.gov.hr/UserDocsImages/dokumenti/Nikola/popis%20dokaza%20za%20ostvarivanje%20prava%20prednosti%20pri%20zapo%C5%A1ljavanju-%20Zakon%20o%20civilnim%20stradalnicima%20iz%20DR.pdf Sukladno odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine o zaštiti pojedinaca u svezi s obradom osobnih podataka i slobodnog kretanja takvih podataka, svi dokumenti dostavljeni na natječaj poslani su slobodnom voljom kandidata te se smatra da je kandidat dao privolu za obradu svih podataka, a koji će se obrađivati isključivo u svrhu provođenja natječajnog postupka. Knjižnice grada Zagreba zadržavaju pravo ne donijeti odluku o izboru te poništiti natječaj u dijelu ili u cijelosti, bez obrazloženja. Prijave na natječaj s obveznom dokumentacijom dostavljaju se osobno ili preporučeno poštom. Testiranje kandidata odvijat će se u dvije faze od kojih je prva pisana provjera znanja, a druga razgovor s kandidatima. S kandidatima koji su pravodobno dostavili potpunu dokumentaciju i koji ispunjavaju formalne uvjete natječaja provest će se pisana provjera znanja iz izvora navedenih na web stranici Knjižnica grada Zagreba (www.kgz.hr). O terminu pisane provjere znanja kandidati će biti obaviješteni e-poštom u roku od najmanje 3 dana prije dana određenog za testiranje, a obavijest će biti objavljena i na web stranici KGZ-a www.kgz.hr Kandidat koji ne pristupi pisanoj provjeri znanja smatrat će se da je povukao prijavu i više se ne smatra kandidatom prijavljenim na natječaj. Kandidati koji ostvare najbolje rezultate na pisanoj provjeri bit će pozvani na razgovor o kojem će biti obaviješteni telefonskim putem. Kandidati koji nisu izabrani bit će obaviješteni o rezultatima natječaja objavom na službenoj mrežnoj stranici ustanove, a natječajna dokumentacija bit će im vraćena samo na zahtjev kandidata koji je podnijet u roku od 8 dana od dana objave obavijesti. Obavijest o izabranom kandidatu bit će objavljena na mrežnim stranicama Knjižnica grada Zagreba www.kgz.hr, sukladno članku 10. stavku 1. točka 10 Zakona o pravu na pristup informacijama (NN 25/13, 85/15 i 69/22). Rok za podnošenje prijava je 8 dana od dana objave natječaja. Natječaj je otvoren od 24.07.2026.
Required educationMaster's degree, Master's degree
Minimum years of work experience5
KNJIŽNICE GRADA ZAGREBA
KNJIŽNICE GRADA ZAGREBA

Salaries have increased.

The question is – where are you in this story?
Find out the salary for your position
my-paycheck-site
Select the top employer and win a prize!
Win an iPhone 17, a gift voucher worth €500 or a wellness weekend!
Take the survey
ppi-site