Front desk administrator (m/ž)

U Kukuriku nastojimo pružiti jedinstven doživljaj kroz smještaj i gastronomski doživljaj koji će naši gosti pamtiti i željeti ponoviti. Njegujemo ugođaj obiteljskog hotela uz vrhunsku uslugu i uređenje što su prepoznali naši mnogobrojni gosti iz poslovnog svijeta, ali i turisti koji odmor provode u našem kraju. Ključna osoba koja takav doživljaj stvara je ona koja će prva odgovoriti na poziv ili mail gosta, prva ga dočekati i primiti kod dolaska, brinuti se o njemu za vrijeme boravka i zadnja ga ispratiti na odlasku. Ako želite biti dio naše jedinstvene priče, prijavite se na naš natječaj za radno mjesto: Front desk administrator (m/ž) i postanite dio naše obitelji! Od vas će se očekivati da: - zaprimati prijave gostiju u sustav i odgovarati na njih, - dočekujete goste i smještate ih u sobe, - izrađujete ponude za razne grupe i agencije, - razmišljate o mogućnostima za poboljšanje prodaje ili marketinga, - primijetite i uskočite tamo gdje je potrebno – skuhate i servirate kavu gostu, zalijete cvijeće, koji put i pometete terasu, skočite dostaviti nešto ako to bude potrebno.

Da biste to mogli, potrebno je da: - imate nešto znanja i iskustva u području ugostiteljstva i hotelijerstva, poželjno, no nije uvjet - dobro se snalazite u radu s računalom - govorite i pišete najmanje engleski jezik na razini da možete komunicirati usmeno i putem e-maila - vozite - ste spremni na rad u dvije smjene - imate sposobnost da budete dobar i srdačan domaćin zbog kojeg će se gosti poželjeti vratiti