Voditelj HVAC servisnog poslovanja (m/ž)
Frigooprema d.o.o.
Apply until: 8/7/2026
Work location: Zagreb
Job description
Ne tražimo nekoga tko će voditi servis. Tražimo nekoga tko će ga podići na novu razinu.
Što preuzimate:
- vođenje servisne organizacije: nadređeni ste terenskim voditeljima timova u Zagrebu i Splitu, s kojima dijelite odgovornost — vi komercijalne prioritete, oni izvedbu na terenu
- implementaciju i doradu SLA modela i paušalnih ugovora o održavanju, u suradnji s upravom
- pisanje ponuda za preventivne servise i popravke te kreiranje i održavanje cjenika servisnih usluga
- upsale postojećih klijenata: prepoznajete gdje klijent gubi novac i nudite rješenje
- odnos s ključnim klijentima — vi ste osoba koju zovu i kojoj vjeruju
- praćenje ključnih pokazatelja: iskorištenost sati, obračun svakog odrađenog sata, marža, zadovoljstvo klijenata
- organizaciju nabave rezervnih dijelova i isporuke — od naručivanja do dostupnosti na terenu
- širenje postojeće mreže dobavljača rezervnih dijelova, uključujući nove inozemne kanale
- proširenje postojećih suradnji i ovlaštenja na nove brendove
- uvođenje alata i tehnologija koje serviserima olakšavaju teren — od specijalističke opreme do servisnih aplikacija
- poznavanje tržišta i branše HVAC servisa
Job typePermanent
Required education, knowledge and skills
- završena tehnička struka — SSS, VŠS ili VSS (strojarstvo, elektrotehnika, mehatronika, automatika ili srodno)
- minimalno 5 godina iskustva u vođenju ljudi i organizaciji rada u tehničkom okruženju
- poznavanje velikih HVAC sustava — rashladnici vode, dizalice topline, VRF/VRV, ventilacija
- dokazan rezultat: proces, sustav ili poslovni pomak koji ste uveli i koji je ostao nakon vas
- iskustvo rada u ERP sustavu
- sklonost korištenju umjetne inteligencije u svakodnevnom radu
- vozačka dozvola B kategorije
Vodstvo i rezultati kod nas vrijede više od papira — ali morate ih znati pokazati.
Prednost:
- poznavanje F-gas regulative
- iskustvo rada s velikim klijentima u retailu, industriji, zdravstvu ili hotelijerstvu
- engleski jezik (komunikacija s proizvođačima i dobavljačima)
Required educationHigh school, Master's degree, Bachelor's degree, Master's degree, Bachelor's degree
Minimum years of work experience5
Employment benefits
- ugovor na neodređeno uz probni rad
- stimulirajuća primanja: fiksni dio plus varijabilni dio vezan uz profitabilnost servisnog poslovanja
- službeno vozilo, mobitel i prijenosno računalo
- mandat za izgradnju: paušalni model, procesi i alati uvode se sada, i vi ih oblikujete
- strukturirano uvođenje uz podršku tima s dugogodišnjim HVAC iskustvom
- tvrtku koja pokriva i montažu i servis, svih brendova — klijenta vodite kroz cijeli životni vijek instalacije
Način prijave
Za prijavu je dovoljan životopis.
Kandidati koji prođu pregled prijava pozvani su na razgovor.
Frigooprema d.o.o.
Frigooprema d.o.o. je tvrtka s uredima u Zagrebu i Splitu, specijalizirana za izvedbu instalacija i servis HVAC sustava — rashladnici vode, dizalice topline, VRF/VRV i ventilacija. Multibrand smo servis: montiramo i servisiramo sve brendove, bez vezanosti uz jednog proizvođača. Klijenti su nam u retailu, industriji, zdravstvu, hotelijerstvu i javnom sektoru. Naš portfelj održavanja čine većinom sustavi snage 50+ kW. Servis nam je strateški smjer: uvodimo paušalne ugovore o održavanju, jasne razine usluge i dugoročne odnose s klijentima. Za to nam treba voditelj koji preuzima odgovornost za rezultat — ne samo za raspored.Published on7/28/2026
