- komunikaciju s kupcima (razmjena ideja i recepata)
- učenje i znanje o čajevima i začinima te drugim prehrambenim proizvodima
- predstavljanje i pružanje informacija o proizvodima
- upoznavanje kupaca s prednostima proizvoda
- prikupljanje informacija o željama i potrebama kupaca
- preuzimanje, pregledavanje, prepakiravanje, pripremanje robe za prodaju
- brigu o rasporedu robe na policama
- obračunavanje prodane robe, brigu o blagajni, evidenciju računa