- redovni recepcijski poslovi
- izvršavanje svakodnevnih radnih zadataka (prijava/odjava gostiju, kontrola i naplata računa, pružanje informacija te briga o ispunjenju zahtjeva gostiju)
- efikasno i učinkovito upravljanje recepcijskim/rezervacijskim sustavom
- dnevno dodjeljivanje smještajnih jedinica prema unaprijed definiranoj strukturi
- obavljanje svih poslova vezano za administraciju recepcije
- neometano funkcioniranje procesa rada na recepciji
- briga o dobrodošlici za sve goste
- aktivna suradnja s ostalim sektorima - prodaja, domaćinstvo, f&b, uprava
- odgovornost za sve događaje na recepciji