Agent u službi za korisnike (m/ž)
OVERSEAS TRADE Co Ltd d.o.o. za trgovinu i usluge
Apply until: 5/22/2026
Work location: Hrvatski Leskovac
Job description
- pružanje podrške korisnicima putem telefona, e-maila i drugih komunikacijskih kanala
- rješavanje upita, pritužbi i problema korisnika na profesionalan i učinkovit način
- praćenje statusa pošiljaka i pružanje informacija korisnicima
- pružanje informacija o uslugama, cijenama i uvjetima poslovanja
- ostali administrativni poslovi (zaprimanje i evidencija ulazne i izlazne pošte, recepcija, arhiva)
Job typeTemporary, Permanent
Required education, knowledge and skills
- odgovornost
- timski rad
- rad na sličnim poslovima je prednost
Required educationHigh school
LanguageEnglish (A1)
Minimum years of work experience1-3
Employment benefits
- neradni vikendi i praznici
- naknada za topli obrok i prijevoz
- rad od kuće po potrebi
- ugodno radno okruženje i podrška tima
